Lista ofert

Specjalista / Specjalistka ds. marketplace

Miejsce pracy: Zawiercie lub Katowice

Masz doświadczenie w sprzedaży internetowej i świetnie poruszasz się w świecie marketplace’ów? Znasz Allegro od podszewki, rozumiesz mechanizmy sprzedaży online i lubisz, gdy Twoje działania przekładają się na konkretne wyniki? Jeśli tak, to szukamy właśnie Ciebie!

Do naszego zespołu e-Commerce w Katowicach lub Zawierciu poszukujemy Specjalisty ds. Marketplace, który obejmie kluczową rolę w rozwijaniu i optymalizacji sprzedaży na platformach internetowych.

Twoje zadania

• Zarządzanie ofertami i sprzedażą – Tworzenie, edycja oraz optymalizacja kart produktowych – w tym opisów, parametrów i zdjęć – zgodnie ze standardami platformy Allegro. Wystawianie nowych ofert oraz moderowanie już istniejących, a także ustalanie cen produktów w porozumieniu z działem e-commerce.
• Rozwój sprzedaży i analiza rynku – Optymalizacja działań mających wpływ na zwiększenie wolumenu sprzedaży, aktywne monitorowanie rynku oraz śledzenie działań konkurencji.
• Odpowiedzialność za budowanie efektywnej sprzedaży aukcyjnej i koordynowanie aukcji internetowych.
• Koordynowanie realizacji i obsługi zamówień – Koordynowanie procesu realizacji zamówień oraz kontrola obsługi sprzedażowej we współpracy z odpowiednimi działami. Kompleksowe zarządzanie procesem posprzedażowym, w tym obsługa zwrotów i reklamacji oraz prowadzenie konstruktywnych dyskusji z klientami w systemie Allegro.
• Obsługa klienta – Udzielanie odpowiedzi na pytania kupujących, wspieranie ich w procesie zakupowym oraz dbałość o pozytywne opinie i wysokie oceny sprzedaży. Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości konta i zgodności ofert z zasadami platformy.

Czego wymagamy?

• Doświadczenie w pracy na platformie Allegro – bardzo dobra znajomość panelu sprzedawcy
• Wiedza techniczna dotycząca mechanizmów, możliwości funkcjonalnych i narzędzi marketingowych dostępnych na platformach marketplace
• Znajomość zasad optymalizacji ofert i czynników wpływających na widoczność oraz konwersję
• Udokumentowane doświadczenie w rozwijaniu sprzedaży na platformach marketplace – mile widziane konkretne osiągnięcia, np. wzrost wolumenu sprzedaży, poprawa widoczności ofert lub skuteczne wdrożenie nowych kategorii produktowych
• Zdolność analitycznego myślenia – umiejętność wyciągania wniosków z danych sprzedażowych i monitorowania działań konkurencji
• Orientacja na wyniki – skupienie na osiąganiu mierzalnych efektów sprzedażowych, a nie tylko na wykonywaniu bieżących zadań
• Mile widziana znajomość podstaw e-commerce i specyfiki sprzedaży internetowej

W zamian oferujemy

• Umowę o pracę
• Możliwość pracy hybrydowej (2-3 razy w tygodniu)
• Pracę w prężnie rozwijającej się firmie
• Dostęp do nowoczesnych, profesjonalnych narzędzi umożliwiających efektywną pracę na swoim stanowisku
• Mocne nastawienie na współpracę i wspólne osiąganie sukcesów. Chętnie dzielimy się wiedzą, równocześnie doceniamy przejęcie inicjatywy w działaniach
• Zakres obowiązków dający możliwość rozwoju
• Przyjazną atmosferę, pracę z rewelacyjnymi ludźmi
• Współtworzenie kultury organizacyjnej oraz wpływ na tworzone procesy wewnętrzne i strategię marketingową
• Pracę w biurze w centrum Katowic lub w Zawierciu